講座を終えて4.［ＷＥＢ初心者のための はじめてサロンのホームページ制作依頼講習会］
今回、株式会社グルコムの代表取締役武本之近様に
講座に一緒に登壇いただいたのですが、
なぜ数ある制作会社さんの中から選ばせていただいたのかを
ご案内させていただきます。
私、原が感じた印象を５つ挙げます。
1.単なる制作会社では無く集客の導線を考えて制作してくれる
2.無理なことを言わない
3.余計な人材がいない
4.ヒアリングが誠実で上手
5.顧客重視
1.単なる制作会社では無く集客の導線を考えて制作してくれる
「サイトの制作」ではなく、
「サイトを通じての集客」を目的に考えていただけるという印象を受けました
お打合せの中でも、サイトの中のことだけでなく、
サイトに引き込むまでの導線や、
サイト内でのお問合せや予約までの導線について、
アドバイスをいただけました
2.無理なことを言わない
よく、ＷＥＢのコンサルタントの方の中には、
ひとつの成功事例から「これが正しい」と、
クライアント側のスキルや得意不得意を考えずに
アドバイスをされる方も多いのですが、
武本様は、「できる範囲から無理なく」というスタンスで
アドバイスされているのが、
お話の端々から見受けられました
3.余計な人材がいない
株式会社グルコムさんのスタッフさんについて伺うと、
武本様を代表として、
サイト制作に必要な人材以外に
営業スタッフやテレアポ要員の方がいらっしゃらず、
制作費に余計なコストが上乗せされないようです
4.ヒアリングが誠実で上手
クライアント側である生徒さんは、
整体などの身体に関する分野は詳しい反面、
「サイト制作については素人」
でも大丈夫な制作会社さんを常に探しています
お互いの専門分野の橋渡しをするためには、
制作会社さん側でのヒアリング能力が高くないといけないと考えています
「何が強みなのか」
「誰に強く訴えたいのか」
などを引き出していく必要があるからです
その点、武本様は、辛抱強く、的確にヒアリングをしていただけると感じました
5.顧客重視
制作費の価格帯が良心的であると感じたことと、
もちろん、グルコムさんも利益を得ないといけないわけですが、
クライアントさん側の利益を重視して、
制作を進めていただけると感じました。
このように書くと、
「もっと武本さんの話を聴きたかった」
と言われそうですし、
実際、そのようなアンケートをいただきました。
今回が、「超」初心者向けであったため、
先日のような基礎を重視した内容といたしました。
また、希望がありましたら、
株式会社グルコムさんを含め、
制作会社さんをお招きした
もう少し、知識レベルを上げた講座を開催いたします。
ご要望をおきかせください。
以上、4回に渡って、
「講座を終えて」をご案内いたしました。
教務部
